Animal Jam - Play Wild!

Wie bekomme ich eine Rückerstattung oder bekomme Hilfe mit meiner Zahlung für Animal Jam - Play Wild!?

Wir sind nicht in der Lage In-App Käufe zu erstatten.

Alle Käufe sind endgültig, wie unsere Geschäftsbedingungen es sagen:

12. Rückerstattungen:

"Alle Käufe sind endgültig. Es wird keine Rückerstattung für In App Käufe geben, ausgenommen bei einem System Fehler oder einem Bug im Spiel."

Da In-App-Käufe, die im Spiel gemacht wurden, durch den jeweiligen App Store Anbieter des Gerätes abgewickelt wird, haben wir keinen Zugriff auf Zahlungsinformationen oder den Transaktionen die getätigt wurden. Für Hilfe bei unautorisierten Transaktionen muss der jeweilige App Store direkt kontaktiert werden.

In-App-Käufe können auch im Gerät gesperrt werden um unautorisierte Käufe zu verhindern. Dies kann im Gerät unter den jeweiligen Einstellungen erfolgen.