Animal Jam - Play Wild!

Как проверить свою покупку?

 - Чтобы проверить свою покупку, отправь полный снимок экрана без каких-либо изменений нашей команде поддержки, а также укажи своё имя пользователя и адрес электронной почты родителей.

- Убедись, что снимок экрана прикреплён к письму в формате .PDF, .JPG или .GIF .

- Квитанцию о попкупке можно найти, войдя в онлайн-магазин на твоём устройстве и проверив
историю покупок или транзакций.

- Пожалуйста, укажи в своём письме, какая именно проблема у тебя возникла и какими методами ты пытался её решить - это ускорит нашу работу.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

If you have questions that aren't addressed in our Help Section, please submit a request, and we will get back to you shortly.

Отправить запрос